martes, 18 de septiembre de 2018

De la RGPD y la actitud proactiva.




Algunos equipos informáticos permiten bloquear la identidad del usuario de internet de modo que el anonimato y la incapacidad de rastrear a dicho usuario se convierte en una absoluta impunidad. Así pues es cada vez más habitual que las nuevas tecnologías se utilicen para delinquir. Venta de armas, drogas y secuestro de información y falsificación de monedas son algunos de los delitos que se cometen.

Los delincuentes se aprovechan de la falta de formación  del internauta y el desconocimiento de las amenazas a las que te expones cuando utilizas la red. Por ello es absolutamente necesario formarse en buenas prácticas utilizando por ejemplo los servicios de proveedores especializados como Smartfense  y asegurarse de que nuestros equipo están blindados frente a los ataques de terceros utilizando las últimas tecnologías y cuidando de tener actualizados nuestro software.

De forma general algunas de estas buenas prácticas son:
  • Naveguemos sólo por sitios de confianza y no sigamos enlaces publicitarios o noticias extravagantes de fuentes dudosas
  • Ignoremos los e-mail o mensajes de chat que solicitan datos personales y nos incitan a entrar en sitios desconocidos
  • Para descargar o instalar un software hazlo siempre desde la página oficial.
  • Contrata un servicio especializado como este que formará y entrenará en dichos buenos usos a tus empleados. 
Si no queremos tener problemas, es fundamental tener instalados en tu equipo los siguientes programas:
  1. - Usar extensiones de detección de malware en los navegadores, como MinerBlock en Chrome y Firefox. Opera los bloquea por defecto.
  2. - Bloquear en los navegadores las aplicaciones basadas en Javascript, dado que es el lenguaje que usan los minadores en la web. 
  3. - Pensarlo dos veces antes de abrir un adjunto del correo electrónico.
  4. - Tener los sistemas siempre actualizados y protegidos no sólo con antivirus actualizados sino también a través de cortafuegos de útlima generación como Soniwall
  5. - Monitorizar la red y los sistemas, buscando usos anómalos de los recursos.
  6. - Bloquear el acceso a las direcciones IP y puertos a los que se conectan los criptomineros (todas las empresas antivirus tienen una lista).
Todas estas recomendaciones desde que la RGPD entró en vigor se convierten en obligatorias puesto que la nueva normativa obliga a las empresas a asumir una actitud proactiva en la defensa y protección de los datos de los clientes que custodia. Esta actitud proactiva en la práctica se traduce en la obligación de hacer "evaluaciones de impacto" y tomar las necesarias medidas de seguridad para evitar cualquier tipo de ataque.  Un tema que cobra muchísima importancia puesto que las multas que la ley establece pueden llegar a ser astronómicas.

Desde Servisoft podemos aconsejarte  de que manera asegurar la información de tus clientes y también te recordamos que como asesor la nueva RGPD se convierte en una oportunidad de ampliar los servicios que ofreces a algunos de tus clientes para ello a3Software ha estrenado una práctica aplicación integrada en el entorno de a3Asesor que te permitirá con total seguridad ofrecer este servicio ampliando tu negocio. 

Si quieres que te ayudemos pregúntanos aquí.

miércoles, 1 de agosto de 2018

Las notificaciones eléctronicas y los autónomos.





A partir del 1 de Octubre de 2018, todos los autónomos incluidos los trabajadores del grupo I del Régimen Especial de Trabajadores del Mar y los trabajadores agrarios (SETA), tendrán la obligación de hacer todos sus trámites vía electrónica, y esto afecta también a la recepción y a la firma de las notificaciones de la Tesorería General de la Seguridad Social.

Para cumplir esta obligación la Tesorería dispone de dos herramientas diferentes: la Sede electrónica y el Sistema Red. Aquel trabajador  por Cuenta Ajena que trabaje con una despacho profesional, podrá confiarle sus trámites, puesto que seguramente tendrá acceso al sistema RED. En su defecto obligatoriamente el autónomo tendrá que tener acceso al sistema Cl@ve.


Esta nueva obligación puede suponer para muchos asesores la necesidad de cubrir una nueva demanda de servicios por parte de sus clientes autónomos poco preparados para poder asumir el cumplimiento de la nueva norma.  A3software en este sentido dispone de la herramienta idónea: Portal Neos. El software que te permite gestionar desde un único punto las Notificaciones Electrónicas Obligatorias (Agencia Tributaria, Seguridad Social, DGT, administraciones autonómicas y locales, etc.) y certificados digitales de los clientes de tu asesoría, con absoluta seguridad y evitando tareas adicionales.


Aquí os dejamos nuestro vídeotutorial de la aplicación y si quieres más información pregúntanos aquí:











martes, 31 de julio de 2018

Cómo ampliar el negocio de tu asesoría con la RGPD

Tabla comparativa


El nuevo Reglamento General de la Ley de Protección de Datos de aplicación en toda la Unión Europea, y nace como respuesta a la necesidad de incluir y regular los avances tecnológicos en la legislación sobre el tema. Asimismo también se pretende armonizar y cohesionar la legislación sobre el tema en todos los países miembros.

En esta nueva normativa se adopta el modelo anglosajón, un modelo proactivo que obliga a la empresa a reflexionar sobre los datos que utiliza, como los utiliza y que medidas ha de adoptar para protegerlos. Siempre teniendo en cuenta los derechos y libertades de las personas, con especial atención a la privacidad y al derecho al honor y a la intimidad personal y familiar.



De este modo se establecen una serie de pasos que la mayoría de las empresas han de cumplir y que afectan a:  

  • Registro de Ficheros al Registro de Actividades de Tratamiento. 
  • Documento de Seguridad al Análisis de Riesgos.
  • Medidas de Seguridad.
  • Encargado de Tratamiento. Nuevas Responsabilidades
  • Delegado de Protección de Datos.
  • Y se establece importante y nuevas sanciones.

Todas estas modificaciones, en la práctica suponen para el asesor la posibilidad de  ampliar los servicios que ofrece a sus clientes, en especial a aquellas empresas cuyo nivel de riesgo es básico. Por esta razón a3Software lanza una aplicación integrada en el entorno de a3ASESOR, que posibilita gestionar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos. La aplicación de a3ASESOR | rgpd, te permitirá:

  1. Analizar tu cartera de clientes en materia de RGPD
  2. Ordenar tus servicios en función del riesgo de cada cliente
  3. Automatizar la generación de los documentos obligatorios
  4. Fidelizar a tu cliente

Aquí os dejamos la web del producto y  además un curso on-line completo de la aplicación hecho por Servisoft:



 

 

 





 

 





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miércoles, 3 de enero de 2018

"Digital Marketing" para tu asesoría. ( 2ª parte)








Si en la primera parte de este artículo repasamos las razones por las cuales es interesante utilizar la Web como canal de Marketing. En esta segunda entrega nos centraremos en Google Adwords y esbozaremos las razones por las cuales es interesante usar especialmente esta plataforma publicitaria.


¿Qué es Google Adwords?



Google Awords es un sistema publicitario que el propio Google pone a disposición de sus usuarios. Y de forma autogestionada nos permitirá mostrar nuestros anuncios en infinidad de portales y sitios web y por supuesto en su red de búsquedas.


Con relativa sencillez y un número limitado de palabras puedes anunciar tu sitio web y tu asesoría en el buscador de google con grandes posibilidades de segmentación. Tanto negocios locales, con pequeñas inversiones, como grandes marcas, que invierten miles de euros al mes en la plataforma, consiguen nuevas oportunidades, ventas o clientes utilizando “Google Adwords”


Pero, ¿dónde aparecerán tus anuncios?



Principalmente y lo más conocido es el propio buscador de Google, donde los anuncios podrán aparecer o bien en la parte superior por encima de los primeros resultados orgánicos o en la parte inferior de la primera página. Además en el buscador también encontraremos, en ocasiones, un panel de hasta 8 anuncios incluidos en Google Shopping.


Pero además podremos utilizar Google Adwords para anunciarnos en:

  • Otros buscadores propiedad de Google.
  • Sitios de búsqueda como Google Maps o Youtube.
  • Sitios de socios de Google como NYTimes.com
  • Millones de portales web de todo el mundo, integrantes del programa AdSense.
  • Incrustados en vídeos de Youtube.
  • En el cliente de correo electrónico Gmail.

Ventajas tiene Google Adwords y por qué usarlo

 

- Acercarás los servicios de tu asesoría a clientes potenciales cercanos.

- Tendrás la posibilidad de segmentar tu target de manera más precisa a través de las palabras claves.

- Podrás medir en tiempo real los resultados de tu campaña y rectificar a tiempo si no funcionase

- Tendrás un control exhaustivo de tu presupuesto y podrás finalizar la campaña en el momento que lo desees.

- Además Google pone a disposición de los usuarios de “Adwords” un excelente servicio de Atención al cliente, un centro de Formación y si quisieras especializarte hasta un programa de certificación.


Y desventajas…


- La principal desventaja de Google Adwords es que si nuestro producto o servicio no se usa será muy difícil conseguir clicks o leads y por lo tanto no nos servirá. Así que antes de poner en marcha una campaña es importante analizar si el producto o servicio que objeto del anuncio tiene las suficientes búsquedas y cumple con la normativa editorial de Google Adwords

- Por el contrario en mercados donde hay muchos competidores, es bastante habitual que el 20% de los anunciantes se lleven el 80% de los clicks. Un mercado altamente competitivo donde el éxito no está asegurado.

- Finalmente, obtener buenos resultados requiere dedicación y dominio de la herramienta. Por ello es conveniente ponerte en manos de profesionales.


Si te ha interesado esta breve aproximación a Google Adwords y quieres ampliar la información sólo tienes que acceder al sitio de Google, encontrarás toda la información necesaria explicada de forma detallada.

jueves, 7 de diciembre de 2017

Conectividad simplificada: cómo la nube puede beneficiar a su PYME


 
LA nube puede ayudar a las pequeñas empresas a crecer al permitir una mayor conectividad, flexibilidad y seguridad.  La alta tecnología Cloud permite que las nuevas empresas despeguen, ayuda a las empresas establecidas a crecer y les permite a los gerentes tomar mejores decisiones.
" La nube " puede parecer un concepto complejo, pero cualquiera que haya usado Gmail o Dropbox ha usado la tecnología. 

Por ejemplo, cuando el personal no está confinado a un solo lugar, los documentos se pueden almacenar en la nube y los empleados pueden acceder donde quiera que estén. Las aplicaciones y el poder de cómputo también se pueden alquilar según lo requiera la demanda. Esto permite a las PYMES escalar los recursos cuando sea necesario, ajustar a más recursos  según lo requiera el momento y volver a la configuración inicial sin traumas o procesos costosos.
 Trabajar en la nube necesita tener una aceptación general de la empresa,  "Si tienes un miembro que escribe una propuesta en Microsoft Word y otro en Google Drive, te encontrarás con problemas. Los archivos duplicados, el formato extraño y el control de versiones inevitablemente harán tropezar”.
 Antes de que tu empresa finalice los trabajos en la nube, asegúrate de que todos estén en la misma página y comprendan porque la empresa la está utilizando. Luego, antes de implementar servicios en la nube, brinda a las personas la oportunidad de conocerla.

Procesos más rápidos permiten más transacciones. El agente de seguros comerciales con base en Leeds, Gauntlet Group , fue uno de los primeros en adoptar la tecnología basada en la nube en 2013. La compañía opera  casi sin papel, almacenando todos los documentos en sistemas seguros en línea. Esto permite que el personal y los clientes accedan a la información a través de la " Nube "  en PC y dispositivos móviles. El gerente general, Roger Gaunt, considera que esta medida es uno de los principales impulsores del crecimiento de la organización.    Es importante destacar que los clientes pueden acceder a sus propios documentos de políticas, certificados y obtener actualizaciones sobre reclamos a través de la aplicación. Si llaman a la oficina, el personal puede acceder inmediatamente a la información en la pantalla en lugar de revolcarse en los archivadores.    "Nuestra velocidad de respuesta ha mejorado mucho, lo que significa que podemos realizar más negocios con la misma cantidad de personas. Hemos podido crecer más rápido que la competencia sin tener que aumentar la contratación ", dice el Sr. Gaunt.    

Sin embargo, la idea de la tecnología en la nube puede preocupar a algunas personas y puede requerir algún ajuste. Cuando el grupo Gauntlet fue por primera vez sin papel, la gente aún prefería enviar por fax y publicar. "Nos sentamos con el cliente y mostramos la simplicidad de la nube. Ahora todo el mundo quiere acceso inmediato a archivos PDF de alta resolución ", agrega el Sr. Gaunt.
Un buen proveedor significa una mejor seguridad. Mientras una PYME busque un host de datos o un proveedor de aplicaciones con buena reputación, no hay razón para preocuparse por la pérdida de datos o las filtraciones. "Hable con otras empresas sobre los sistemas que usan y cómo los encuentran.”